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Denuncian ante la Oficina del Consumidor de Ribadesella el incumplimiento de rutas y horarios por parte de ALSA

Ribadesella Sociedad

El propietario de una segunda residencia en el concejo de Ribadesella ha presentado una denuncia ante la Oficina del Consumidor contra la compañía de autobuses ALSA por incumplir las rutas y horarios establecidos en su información oficial.

Los hechos ocurrieron el pasado martes 7 de julio. Esta familia acudió a la estación de autobuses de la villa para coger el autobús de las 12:20 horas dirección Llanes. Pero después de mucho esperar, se enteraron que la compañía había suspendido todos las salidas en esa dirección previas a las cuatro de la tarde. Finalmente, ese día no pudieron viajar.

En su reclamación también denuncian el “lamentable” estado en el que se encuentra la estación de autobuses de Ribadesella, con “dejadez” en el mantenimiento y “suciedad” en las instalaciones con “unos servicios higiénicos tercermundistas, sin ningún tipo de jabón, papel, geles hidroalcohólicos y cerrados con llave”. Para utilizarlos tuvieron que pedriles la llave a los responsables del bar.

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